O que fazer quando o controle Sky parou de funcionar

redacao@portalk.com.br
O que fazer quando o controle Sky parou de funcionar

O controle SKY pode apresentar pequenos erros de funcionamento. Para corrigi-los é muito simples. Você deve realizar todos os testes indicados abaixo para descobrir qual a causa do mal funcionamento do controle SKY, além de verificar possíveis erros de configuração.

Na SKY sempre que você quiser solicitar suporte técnico, ou ajuda de um agente da SKY, você pode receber o suporte de atendentes especializados, ou usar o site e aplicativos da SKY, garantindo muito mais comodidade.

  • Se quiser receber suporte em tempo real ligue gratuitamente para 106 11.
  • Se quiser mais informações de planos e pacotes ligue para 0800 303 4004 


Obtenha o melhor em suporte da SKY

Para assinar um pacote da SKY TV, receber suporte técnico ou agendar visitas para resolver problemas, você deve falar com um SKY atendente. Veja os telefones:


O que você deve fazer para configurar o controle SKY

Preste atenção nestas dicas importantes sobre o que fazer caso o seu controle remoto SKY perca a configuração.

  • Deixe o televisor e o equipamento SKY ligados
  • Posicione a chave do controle remoto para a posição “TV”, para habilitar as configurações
  • Pressione ao mesmo tempo, os botões CONFIRMA e o MUTE até que a luz verde pisque duas vezes.
  • Digite o código da tabela abaixo que corresponde a marca do televisor ou Equipamento SKY (Para testar se o código funcionou, faça um teste no volume)
  • Se o volume não aumentar ou diminuir, repita a operação acima utilizando outro código, até que a operação tenha sucesso
  • Se o volume funcionar, lembre de pressionar a tecla CONFIRMA para que o código seja memorizado.


Códigos de TV para usar na configuração do controle SKY

  1. LG: 10030, 10056, 10178, 10442, 10700, 10823, 10829, 10856, 11178, 11265, 11325, 11423, 11758, 11993
  2. Phillips: 10012, 10013, 10037, 10054, 10556, 10690, 11154, 11454, 11483, 11961
  3. Samsung: 10019, 10030, 10032, 10037, 10056, 10060, 10178, 10329, 10408, 10427, 10702, 10812, 11060, 11312, 11575, 11903, 11959
  4. Semp: 10156, 11356
  5. CCE: 10037, 10217, 10329
  6. Toshiba: 10036, 10060, 10070, 10093, 10149, 10154, 10156, 10650, 10822, 10832, 10845, 11156, 11164, 11256, 11265, 11306, 11325, 11343, 11356, 11369, 11524, 11635, 11656, 11704, 11918, 11935, 11936, 11945, 12006
  7. Philco: 10019, 10020, 10028, 10030, 10054, 10096, 10145, 10302, 10463, 10786, 11029, 11661, 11911
  8. AOC: 10003, 10019, 10030, 10052, 10137, 10185, 11365
  9. Gradiente: 10053, 10056, 10170, 10392, 11804
  10. Sony: 10000, 10010, 10011, 10080, 10111, 10273, 10353, 10505, 10810, 10834, 11100, 11317, 11685, 11904, 11925
  11. Panasonic: 10051, 10226, 10250, 10337, 10375, 10650, 11291, 11310, 11410, 11480, 11510, 11919, 11941, 11946, 11947
  12. Mitsubishi: 10093, 10098, 10150, 10155, 10178, 10331, 10358, 10535, 10836, 10868, 11151, 11250, 11392, 11522, 11550, 11917
  13. H-Buster: Os televisores dessa marca não são compatíveis com o Controle Remoto Sky.


Problemas de controle remoto SKY relacionados

Se o seu controle da SKY parou de funcionar é preciso checar alguns itens antes de descartá-lo.

Muitas vezes problemas de configuração são a principal causa do mal funcionamento do controle. Veja alguns testes para fazer com que seu controle volte a funcionar corretamente

1. Troque as pilhas

Se o controle parou de funcionar, antes mesmo de tentar alguma mudança de configuração, é recomendado que faça teste nas pilhas para verificar se o problema pode ser corrigido. Parece óbvio, mas é sempre bom conferir.  Por isso,  realize uma troca rápida de pilhas, para ver se o problema cotinua. Caso não seja solucionado, avance para outras etapas.

2. Verifique a chave seletora

A chave seletora do controle SKY, pode ajudar as configurações a retornarem a suas funcões originais. Neste caso, basta voltar a chave para a posição Sky para testar.

3. Reinicie as configurações do controle

Reiniciar as configurações para os padrões de fábrica é bem simples e pode resolver o problema.

  1. Aponte o controle para longe do receptor SKY HDTV;
  2.  Mantenha pressionadas as teclas MUTE e CONFIRMA até que a luz em cima do botão MODO DE OPERAÇÃO pisque duas vezes;
  3. Insira os números 9-8-1.
  4. A luz do controle remoto deve piscar duas vezes, indicando que os modos AV1, AV2 e TV foram limpos.


Atendimento SKY

Fale grátis através do 0800 SKY com um dos nossos atendentes para tirar dúvidas sobre os Planos SKY, conhecer novas promoções ou solicitar uma visita técnica.

Seguindo essas dicas você terá total condição de contratar o plano do seu agrado com a melhor empresa de TV por assinatura da sua localidade, então já sabe, vai contratar? Avalie, compare, entenda, busque o melhor pra você e sua familia.

É necessário conhecer todas as suas necessidades em TV por assinatura e entender o que cada empresa oferece, somente assim você irá conseguir um plano que não irá te dar dor de cabeça e que você não terá com o que se preocupar. É isso, assim como na hora de querer o melhor celular, a melhor roupa, o melhor carro, a melhor casa, queira o melhor plano de TV por assinatura e busque por ele até encontrar.

Conheça os Pacotes SKY, lhe recomendo verificar os pacotes do site https://skytvplanos.com.br, pois é um site totalmente seguro e com diversos planos (do econômico ao completo), além é claro, com consultores de vendas disponíveis o tempo todo para lhe auxiliar na melhor escolha.

Quer conhecer nossos planos e assinar SKY mas está sem tempo ou sem paciência para ligar em nosso 0800? Chame nossos especialistas no WhatsApp Sky.

SKY TV

Quer ficar por dentro das notícias do Brasil e do mundo?

Aproveite a promoção SKY TV por tempo limitado da melhor programação em Alta Definição e tenha filmes, séries, desenhos, esportes, documentários, notícias, curiosidades, canais variados e muito mais no conforto de sua casa e com sua família. Ligue Grátis e Assine Agora 0800 303 4004.
SKY. A gente se diverte junto!



Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *