A  Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp ) apresentou  esta semana à Prefeitura de Novo Horizonte  os resultados de uma Pesquisa de Satisfação realizada em nosso município no ano de 2.020 pelo Instituto GMR Inteligência do Mercado Ltda.

A realização da Pesquisa está prevista no contrato firmado com o município.

O índice de satisfação com o abastecimento de água foi de 100%.  A satisfação com a coleta de esgoto foi de 93%. Já a satisfação geral com a empresa foi de 90%.

De acordo com o superintendente da Sabesp, superintendente  da Unidade de Negocio Baixo Tietê e Grande,Antonio Rodrigues Greia Filho, “avaliar a imagem da Sabesp e os índices de satisfação dos clientes faz parte de nossa política de qualidade e do compromisso acordado em contrato com os municípios concedentes. Os resultados trazem uma satisfação maior ainda, pois os funcionários são comprometidos com a melhoria dos serviços”, afirma.

 “A Sabesp tem feito um grande trabalho em Novo Horizonte, realizado diversas melhorias nas áreas de abastecimento de água e coleta de esgoto. Temos acompanhado de perto essas aço em prol de nossa comunidade. Foram vários avanços, o que reflete também na qualidade de vida da população”, ressaltou o prefeito municipal Dr.Fabiano Belentani.(Alvani)

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