Município recebe Prêmio Cliente Oculto

O Sebrae Aqui de Novo Horizonte foi reconhecido com o Prêmio Cliente Oculto 2025, durante o Encontro Estadual de Agentes e Gestores do Sebrae Aqui, realizado  no Expo Dom Pedro, em Campinas. O evento reuniu representantes de todas as regiões do estado e contou com palestras, debates e a cerimônia oficial de premiação.

A avaliação do Cliente Oculto analisa, de forma sigilosa, a experiência de atendimento nos postos do Sebrae Aqui. Um avaliador se passa por um cliente comum e observa aspectos como acolhimento, clareza nas informações, eficiência, estrutura do espaço e continuidade do atendimento. As unidades com melhor desempenho são reconhecidas pelo profissionalismo e pela qualidade dos serviços prestados.

O resultado positivo posiciona o Sebrae Aqui de Novo Horizonte entre as unidades de destaque no Estado. A estrutura local é mantida por meio da parceria entre a Prefeitura Municipal, via Diretoria de Desenvolvimento Econômico, e o Sebrae Estadual, oferecendo orientação e suporte aos empreendedores e futuros empreendedores do município. Fonte: D. Comunicação/PMNH (Alvani)

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